سوالات متداول

• • شرایط محل نصب، سایز و ارتفاع یا فقدان دودکش
  • انتخاب ابعاد محصول توسط مشتری برای استفاده بهینه از فضای محل نصب
  • دسترسی به انشعاب یا کپسول گاز در انتخاب نوع سوخت دستگاه
  • میزان آب گرم مورد نیاز و فاصله دورترین شیر آب با محل نصب آبگرمکن
  • شرایط تامین هوا شامل محیط محل نصب، وضعیت دریچه تامین هوا و درزبندی ساختمان

• سری صادراتی، پُرتوان با کارآیی بالا
• دارای فن آوری روز دنیا و ابعاد بهینه برای استفاده مناسب از فضای نصب
• تنوع مدل
  • قابلیت اتصال به دودکش قطر 10 یا 15سانتیمتر ساختمان در مدل های B4215i Turbo, B4115 Turbo
  • قابلیت اتصال به دودکش قطر 15 سانتیمتر ساختمان در مدل های B4218i Turbo, B4118 Turbo
  • قابلیت اتصال به دودکش ویزه  6 سانتیمتر در مدل B4318if Turbo

• به طور مثال: اگر مدل B3115 را استفاده کرده اید، می توانید مدل B4115 Turbo یا B4215i Turbo را برگزینید. در عین حال اگر از حجم آب گرم خروجی مدل مورد استفاده قبلی رضایت کافی نداشته اید، یک ظرفیت بالاتر از آن مدل یعنی یکی از مدل‌های B4118 Turbo یا B4218i Turbo را انتخاب کنید.

• نوسان فشار آب ورودی دستگاه متاثر از فشار آب شهری یا نصب پمپ بدون کارشناسی قبلی
  • روش کنترل: اندازه گیری کاهش یا افزایش مقدار خروجی آب از شیر آب سرد، در فواصل زمانی مشخص
  • راهکار: اطمینان از تنظیم فشار ورودی آب سرد به دستگاه، استفاده از انواع فشارشکن و کنترل منظم فشار آب ورودی دستگاه یا تنظیم پمپ

• نقص در عملکرد دودکش که در صورت عدم خروج مناسب محصولات احتراق از دودکش و بالا رفتن دمای کلاهک تعدیل، سنسور ایمنی دستگاه عمل کرده و دستگاه خاموش می شود.
• رسوب گیری مبدل و افزایش دمای مبدل، منجر به عمل کردن سنسور ایمنی دمای مبدل شده و دستگاه خاموش می شود.
• از تنظیم خارج شدن پیلوت یا جرم گرفتن پیلوت دستگاه به دلیل چربی ناشی از پخت و پز یا گرد و خاک که متاثر از محل نصب محصول می باشد.
• رسوب گرفتن توری سرشیری های مورد استفاده در واحد مسکونی که منجر به افت نامتعارف جریان آب به کمتر از حداقل میزان آن و قطع گاز می شود.

• افت فشار آب سرد ورودی به دستگاه که ناشی از فشار آب شهری یا منطقه است.
• قرارگیری شیر تنظیم حجم آب خروجی دستگاه بر روی حداقل، که شما می توانید آن را تنظیم کنید.
  • در مدل های قدیمی، این شیر در سمت راست زیر دستگاه و در مدل های جدید، دسته تنظیم، روی پنل کنترل آبگرمکن و در سمت راست قرار گرفته است.
• رسوب گرفتن  مبدل که برای رفع آن، نیاز به مراجعه سرویسکار مجاز می باشد.
  • وجود املاح و سختی آب در مناطق مختلف امری بیرونی و خارج از کنترل است و حتی در فصول مختلف، کیفیت آب مورد استفاده می تواند متغیر باشد که منجر به رسوب گیری در مبدل یا سرشیری ها و در نهایت افت حجم خروجی آب گرم دستگاه می شود.
  • توصیه می شود هنگام خرید یا  برای پیشگیری از تکرار این موضوع پس از جرم گیری مبدل،مطابق نظر کارشناسی از انواع فیلتر سختی گیر مورد تایید بوتان در ورودی آب سرد دستگاه استفاده کنید.

• برای مکان های دارای دودکش، انواع آبگرمکن با قطر دودکش 10 و 15 سانتیمتر
• برای مکان های فاقد دودکش، مدل های فن دار
• برای مکان های دارای متراژ زیر 60 متر، مدل‌های روم سیلد

• مدل های آیونایز بدون شمعک از طریق حرف مشخصه "i" در نام مدل، قابل شناسایی هستند. به طور مثال: B4218i Turbo یا B4318if Turbo

• متنوع و مناسب هر نوع نیاز و شرایط استفاده
• مطمئن و ایمن، دارای سیستم ایمنی موازی کلاهک تعدیل و مبدل
• دوستدار محیط زیست و دارای صرفه جویی در مصرف انرژی
• سابقه حضور درخشان در ایران و صادرات مستمر به چهار قاره دنیا

• تامین فوری و نامحدود آب گرم
• متنوع و مناسب شرایط نصب مختلف
• ابعاد کوچک و استفاده بهینه از فضای محل نصب

• تنظیم شیرگاز روی شعله کم یا تنظیم فصلی ارتفاع شعله مناسب با کاربری های مختلف
  • عدم تنظیم دائمی شیرگاز برروی حداکثر شعله
  • استفاده مناسب از شیر تنظیم مقدار و دمای آب برای کاربری های مختلف همچون شستن ظروف و استحمام
• انتخاب مدل های آیونایز بدون شمعک در مناطق دارای املاح یا سختی آب، هنگام خرید
• نصب و استفاده از فیلتر سختی گیر مورد تایید بوتان در ورودی آب سرد دستگاه برای مناطق دارای املاح و سختی آب

• نوع سوخت مدل های قابل استفاده با گاز مایع، بر روی کارتن محصول درج شده است.

• در مدل های آیونایز محفظه احتراق باز، دستگاه با استفاده از آداپتور یا باتری فعال می شود.
  • آداپتور 3 ولت
• در مدل های فن دار و محفظه احتراق بسته، به دلیل وجود فن، دستگاه با استفاده از برق شهری -220ولت- فعال می شود.

•  تغییر جزئی لوله کشی آب سرد ورودی و خروجی آب گرم، برای اتصال به دستگاه
• بررسی انشعاب لوله کشی گاز مورد تایید در نقشه گاز محل نصب
  • در صورت قرارگیری شیرگاز دستگاه در ارتفاع حدود 25 سانتیمتر از کف زمین، می بایست مجوز تغییر لوله کشی گاز و انجام اصلاحات لازم برای نصب و استفاده از آبگرمکن ذیواری فوری را دریافت و سپس نسبت به جابجایی انشعاب لوله کشی گاز در محل نصب اقدام کنید.

• مدل های B4115 Turbo  و  B4215i Turbo: قطر دودکش 10 سانتیمتر
• مدل های B3315، B3215i،B4118 Turbo و B4218i Turbo: قطر دودکش 15 سانتیمتر
• مدل های B3315if, B3318if, B4318if Turbo: دودکش ویژه قطر 6 سانتیمتر
• مدل محفظه احتراق بسته B5418rs: دودکش ویژه دوجداره با قطر لوله داخلی 6 و لوله بیرونی 10 سانتیمتر

بسیار کم؛ میزان استفاده از آبگرمکن یا به عبارتی میزان مصرف آب گرم در خانواده، متاثر از تعداد نفرات خانواده و الگوی مصرف منحصربفرد ایشان می باشد و تمام شدن باتری نیز به طور مستقیم از کیفیت و نوع باتری مورد استفاده در دستگاه، تاثیر می پذیرد.

مثال: به طور متوسط، آبگرمکن یک خانواده سه نفره ایرانی در طول 24 ساعت، کمتر از 3 ساعت روشن است که اگر از باتری آلکالاین استفاده کنند، باتری، بالغ بر 2 ماه دوام خواهد داشت.

• در مدل های محفظه احتراق باز، حداقل 3 متر عمودی
  • رعایت دیگر الزامات قانونی در خصوص طول افقی و محل قرار گیری انتهای عمودی خروجی دودکش ضروری است.
•  در مدل های فن دار و محفظه احتراق بسته، ارتفاع دودکش مبنای محاسبه نمی باشد و بر اساس ضوابط شرکت سازنده، طول دودکش (مجموع طول افقی و عمودی)، مبنای محاسبه قرار می گیرد.
  • طول مجاز دودکش شرکتی مدل های فن دار با استفاده از یک عدد زانویی 90 درجه، تا سقف 3 متر می باشد.
  • طول مجاز دودکش شرکتی مدل های محفظه احتراق بسته با استفاده از یک عدد زانویی 90 درجه، تا سقف 3.5 متر می باشد.