شرکت صنعتی بوتان با ارائه طرح خرید اقساطی، امکان تهیه آسان و بدون نیاز به ضامن محصولات خود را برای مشتریان در سراسر کشور فراهم کرده است. این طرح به افرادی که امکان پرداخت نقدی ندارند، فرصت میدهد کالای مورد نیازشان را به روشی مطمئن، سریع و با شرایط متنوع خریداری کنند و آن را از نمایندگیهای بوتان در سراسر کشور دریافت نمایند.
شرایط خرید اقساطی از بوتان:
شرایط خرید اقساطی از بوتان:
محصولاتی که میتوانید اقساطی از بوتان بخرید:
قبل از ورود از خاموش بودن فیلترشکن مطمئن شوید
خرید اقساطی از بوتان چه مراحلی دارد؟
قبل از ورود از خاموش بودن فیلترشکن مطمئن شوید
شرایط استرداد کالا:
استرداد کالا بر اساس ضوابط مقرر در قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382/10/17 تا 7 روز
پس از خرید امکان پذیر میباشد، به شرط اینکه:
قبل از ورود از خاموش بودن فیلترشکن مطمئن شوید
مشتری گرامی در صورت نیاز به خدمات نیز میتوانید درخواست خود را به صورت آنلاین با کلیک بر روی لینک زیر در سایت شرکت صنعتی بوتان ثبت کنید یا با شماره 02151011 تماس بگیرید.
برای درخواست تسهیلات، چک صیادی ندارم، آیا میتوانم از چک شخص دیگری استفاده کنم؟
خیر، چک تسهیلات باید به نام خودتان باشد.
خط تلفنم به نام من نیست. آیا میتوانم با آن درخواست تسهیلات ثبت کنم؟
خیر، در مرحله احراز هویت، کدملی صاحب خط تلفن باید ثبت شود که در صورت مغایرت با مشخصات شما، احراز هویت شما با خطا مواجه می شود.
بازپرداخت اقساط چندماهه است؟
بسته به طرح انتخابی، بازپرداخت اقساط میتواند 3، 6، 9 و یا 12 ماهه باشد.
آیا میتوان همزمان چند درخواست خرید اقساطی را ثبت کرد؟
خیر، تنها امکان ثبت یک درخواست با هر کد ملی وجود دارد.
برای دریافت اعتبار چه ضمانتی مورد نیاز است؟
در این طرح شما نیازی به ضامن ندارید؛ فقط بسته به رتبه اعتباری، با چک صیادی میتوانید خرید اقساطی را انجام دهید.
خرید اقساطی برای چه افرادی امکانپذیر است؟
افراد بین 18 تا 70 سال که دارای شرایط زیر هستند:
آیا می توان پس از ثبت اطلاعات آنها را ویرایش کرد؟
خیر، اطلاعات هویتی مانند شماره تلفن و کدملی پس از ثبت و انجام احراز هویت و اعتبارسنجی امکان تغییر ندارند.
چه مدارکی مورد نیاز است؟
آیا میتوان بعد از ثبت نام تعداد اقساط را تغییر داد؟
بله هنگام مراجعه به نماینده، در صورت امکان می توانید تعداد اقساط را تغییر دهید.
محاسبه امتیاز در اعتبارسنجی بر چه مبنایی است و چه عواملی روی آن تاثیر گذارند؟
مبنای محاسبه امتیاز، سابقه مالی افراد در سیستم بانکی است. مواردی مانند اقساط پرداخت نشده در گذشته، اقساط باز، دیرکرد در پرداخت اقساط، نداشتن چک برگشتی و … در امتیاز نهایی تاثیر گذارند.
اگر در اعتبارسنجی امتیاز لازم را کسب نشود، آیا میتوان بعد از رفع سوءاثر، دوباره اعتبارسنجی کرد؟
بله شما میتوانید با پرداخت اقساط معوق یا مشخص کردن وضعیت چک برگشتی، رفع سوءاثر کنید و با گذشت حداقل دو هفته از رفع سوءاثر، دوباره اقدام به اعتبارسنجی کنید.
آیا میتوان از چک صیادی غیر از بنفش (کرم رنگ) استفاده کنم؟
خیر، حتما باید از چک صیادی بنفش با امکان ثبت در سامانه صیادی استفاده کنید.
آیا میتوان چکی با تاریخ گذشته بارگذاری کرد؟
خیر، تاریخ سررسید چک باید به تاریخ روز باشد و امکان تغییر تاریخ وجود ندارد.
آیا امکان ویرایش سبد خرید را پس از ثبت نهایی سبد دارم؟
بله هنگام مراجعه به نماینده، در صورت امکان می توانید سبد خرید را تغییر دهید.
برای خرید اقساطی چه تعداد چک نیاز است؟
با توجه به نوع طرح انتخابی تعداد چکهای ارائه شده به شرح زیر است:
6 ماهه: 4 چک
9 ماهه: 5 چک
12 ماهه: 7 چک
از چه طریقی میتوانم خرید اقساطی داشته باشم؟
به وب سایت بوتان، بخش خرید اقساطی مراجعه کنید.
آیا محصول از تهران ارسال میشود؟
خیر با مراجعه به نزدیک ترین نماینده معرفی شده محل زندگی خود محصولات خریداری شده را تحویل می گیرید.
روال خرید اقساطی چگونه است؟
روال خرید اقساطی طرح ویژه بتا چگونه است؟
چقدر زمان می برد تا محصول را تحویل بگیرم؟
پس از انجام اعتبارسنجی شما 5 روز مهلت دارید به نماینده مراجعه کنید و پس از ارائه اسناد و تایید مالی محصول خود را تحویل بگیرید.
ثبت سفارش کردم اما تماس گرفته نشده است؟
کارشناسان بوتان طی 72 ساعت پس از ثبت درخواست حتما با شما تماس می گیرند.
چرا پس از تماس کارشناسان، پیامکی برای من ارسال نشده است.
حداکثر 24 ساعت پس از تماس کارشناسان ما با شما، پیامک برای شما ارسال می گردد. لطفا در گوشی های اندروید، پوشه اسپام را نیز مشاهده کنید. در صورت عدم دریافت پیامک پس از 72 ساعت لطفا با شماره 51015-021 تماس بگیرید.
در پیامک ذکر شده شرایط خرید اقساطی را ندارید، این به چه معناست؟
رتبه اعتبارسنجی تعیین کننده شرایط خریدار برای انجام خرید اقساطی است. مبنای محاسبه این رتبه نیز، سابقه مالی افراد در سیستم بانکی است. مواردی مانند اقساط پرداخت نشده در گذشته، اقساط باز، دیرکرد در پرداخت اقساط، داشتن چک برگشتی و … در رتبه نهایی تاثیر گذارند.
بعد از دریافت پیامک حداکثر چقدر زمان برای مراجعه به نمایندگی دارم؟
حداکثر 5 روز کاری برای مراجعه به نماینده و ارائه اسناد مالی و دریافت کالا مهلت دارید.
میتوانم همزمان چندین پکیج یا آبگرمکن انتخاب کنم؟( چرا سیستم پیام خطا میدهد)
در هر سبد خرید شما می توانید یک پکیج یا یک آبگرمکن خریداری کنید و با هر کد ملی نیز یک سبد خرید می توانید تشکیل دهید.
آیا می توانم بیش از یک محصول خریداری کنم؟
بله، اما محدودیتهایی در انتخاب تعداد کالا از یک گروه محصول وجود دارد که به شرح زیر است:
امکان انتخاب فقط یک دستگاه آبگرمکن یا یک دستگاه پکیج شوفاژ دیواری
در صورت انتخاب پکیج شوفاژ دیواری می توانید محصولات زیر را نیز به سبد خود اضافه کنید:
حداکثر هفت بلوک رادیاتور پنلی یا رادیاتور آلومینیومی به تنهایی یا به همراه حداکثر دو عدد حوله خشک کن
تفاوت طرح اقساطی بوتان با طرح ویژه مستمری بگیران و افراد طرف قرارداد با بانک رفاه چیست؟
مشتری گرامی، به منظور بهبود فرآیندهای خرید اقساطی لطفا سوالات، پیشنهادات و انتقادات خود را با ما در میان بگذارید.
